售后服務承諾：整機一年質保，質保期內免費上門服務；終身維護，酌收零部件成本費；

售后服務優勢：全國上百家售后服務網點，分布全國各省市地區；

售后服務流程： “樂維”（LAWAY）建立了專門的客戶服務網絡，通過提供熱線支持服務(全國統一熱線：400-825-8295)，“樂維”客服人員將針對用戶提出的問題或機器故障，及時安排當地網點的工程師進行處理，隨時給您提供技術支持和維修服務。

售后服務團隊：“樂維”售后服務中心配有一支專業技術服務隊伍，技術精湛，專業能力強，有著豐富的維修和支持經驗?！?/span>樂維”分布全國的售后服務網點技術人員均通過“樂維”集團本部工程師的專業培訓，持有專業認證的維修資格證。

特別聲明：

公司免費為客戶提供一年質保，質保期內免費上門服務（覆蓋全國上百個網點）。從設備到達用戶所在地并簽字驗收之日算起，一切人為損壞，意外損壞及違章操作而引起的故障及損壞不在保修范圍之內。設備保修期過后，提供設備維修有償服務，酌情收取元器件費，免收維修費。

保修期內提供熱線電話、傳真、電子郵件等多種靈活聯系手段為用戶提供24小時及時的響應服務。如出現任何問題和故障，如用戶方認為有必要技術人員到現場支持時，本公司將派專業工程師在24小時內趕到現場（山東省內），進行免費維修或更換服務支持。其他省份的將在24小時內由“樂維”總部安排就近地的售后網點工程師上門服務。